شروط الخدمة

📜 شروط الخدمة

مرحباً بكم في LUSHARTE (ma.shoplushirts.com) ، المتجر المغربي المتخصص في بيع منتجات الطباعة عند الطلب. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام موقعنا أو إتمام أي عملية شراء. باستخدامك للموقع، فإنك توافق تلقائياً على جميع البنود الواردة أدناه.

1. تعريف المتجر والخدمة

موقع LUSHARTE (ma.shoplushirts.com) يُدار من المغرب بالشراكة مع منصة Todify، التي تتكلف بعملية الطباعة، التغليف، والتوصيل للزبناء في مختلف المدن المغربية. جميع المنتجات تُصنع عند الطلب بعد تأكيد عملية الشراء.

2. إنشاء الحساب

يمكنك تصفح الموقع وطلب المنتجات دون الحاجة إلى إنشاء حساب. في حال قمت بإنشاء حساب، يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المعلومات وسرية بيانات الدخول الخاصة به.

3. الطلب والدفع

جميع الأسعار بالدرهم المغربي وتشمل جميع الرسوم المقررة.
نعتمد فقط الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات داخل المغرب.
يتم طباعة المنتج خصيصاً للزبون بعد تأكيد الطلب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

4. الشحن والتوصيل

مدة تجهيز الطلب تتراوح بين 2 إلى 5 أيام عمل.
مدة التوصيل تتراوح عادة بين 3 إلى 7 أيام عمل حسب المدينة.
قد تتأخر الطلبات خلال فترات العطل أو الضغط الموسمي.

5. سياسة الإلغاء

يمكن للزبون إلغاء الطلب فقط قبل بدء عملية الطباعة. بعد ذلك، لا يمكن الإلغاء لأن المنتج يُجهّز خصيصاً بناءً على طلب الزبون.

6. سياسة الاستبدال والاسترداد

نقبل الإرجاع أو الاستبدال فقط في حالة وصول المنتج بعيب أو خطأ في الطباعة. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترداد.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات والتصاميم والشعارات في هذا الموقع هي ملك لـ LUSHARTE (ma.shoplushirts.com) ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق.

8. تحديد المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام المنتج بشكل غير صحيح أو بسبب معلومات غير دقيقة يقدمها الزبون أثناء الطلب. كما لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن.

9. تعديل الشروط

يحتفظ موقع LUSHARTE (ma.shoplushirts.com) بحقه في تعديل أو تحديث شروط الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.

10. التواصل معنا

لأي استفسار أو مساعدة، يُرجى التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: info@ma.shoplushirts.com
🌐 صفحة التواصل: إتصل بنا